2022.11版イエプラ非公式マニュアル|イエプラの使い方,登録方法

マニュアル

この記事では、

  • イエプラってどうやって使うの?
  • 相談だけってできるの?
  • 会員登録の方法や使い方を知りたい

という方へ、「チャット不動産」イエプラを登録し、物件探しをするまでの手順をご紹介します。

利用前に気になる事項も最後にQAでまとめましたので、参考にしてください!

ぶたどん
ぶたどん

記事が長いので、目次から気になる部分だけでもどうぞ!

\イエプラの会員登録はこちら/

イエプラの使い方

ぶたどん
ぶたどん

会員登録までの流れをご説明します

イエプラの登録は、メールアドレスとパスワード設定(4桁以上)だけで、認証も不要ですぐに完了します!(氏名や住所の登録も一切ありません!)

イエプラの会員登録手順

まずは、イエプラ(家AGENT+)のホームページから会員登録を行います。

\イエプラの登録はこちら/

ホームページ(上のリンク先)へ行くと次のようになっています。

イエプラのトップページ

この画面を下へスクロールすると、登録のボタンが出てきます(Facebook、Twitter、Googleアカウント、Yahoo!ID、メールアドレスが利用できます)

イエプラの登録ボタン

私の場合は、メールアドレスを登録することにしました。

「メールアドレスではじめる」を選択すると、メールアドレスとパスワード(半角英数字4文字以上)を入力画面となり、それぞれ入力します。

イエプラのメールアドレスとパスワード登録

すると、次のような画面へ移行し、会員登録が完了しました。
(メールアドレスの認証もなく、あっさりと登録できました!)

イエプラの登録後画面
アデちゃん
アデちゃん

登録はすぐにできるね!匿名で開始できるのもいいね

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希望条件の入力

会員登録が完了したら、次は希望条件の入力を行います。

全部で7つの入力項目があり、それぞれ選択するだけなのですぐに終わります。

選択項目
  1. 家賃
  2. 間取り
  3. 引越し先(駅名、市区群)
  4. 駅から徒歩何分以内か
  5. 部屋の条件(バス・トイレ別、ペット相談など)
  6. 引越しの時期
  7. 引越し理由

イエプラの希望条件(家賃)
イエプラの希望条件(間取り)
イエプラの希望条件(引越し先)

全ての入力が終わったら、次の画面になります。

まずは自動で物件を紹介してくれるようです。

イエプラの希望条件入力後画面

次へボタンを押していくと、チャット画面に移行し、物件探しが始まりました。

物件の紹介

条件を入力し、しばらく待っていると自動的に物件を紹介してくれます。

ちなみに私の場合には、色んなワガママ条件を入力しすぎた結果、該当物件が存在しませんでした!(他のポータルサイトでないのはわかっていたので、イエプラでもっと物件ないか相談しましたが、やはり無茶な条件すぎたようです・・)

イエプラのチャット(物件見つからず)

そこで、条件を緩和させると、さっそく物件を紹介してくれました!物件の写真や詳細も全てスマホで確認できます。

イエプラので紹介された物件

紹介してくれなかった物件で気に入った物件がなければ、「気に入る物件がなかった」というボタンを押すと、その理由を選択できます。

ちなみに、無茶な条件を言いすぎると、該当する物件が全くないせいで、重視する条件などを確認されます。

イエプラのチャット(条件絞りこみ)

それでもワガママ条件を譲らずにチャットを続けてみたところ、どうにか物件を探せるように何度もヒアリングをしてくれます。

イエプラのチャット(条件緩和交渉)

ちなみに、隙間時間にチャットをやっていたので、スタッフから返事が来てから返すまでにかなり時間をあけていましたが、それでも普通にやり取りが継続します。

ワガママな条件を言いづけると、困ってしまったのか、すぐには返事が返ってきませんでした

アデちゃん
アデちゃん

チャットだからって無茶ぶりしすぎはよくないね・・

ぶたどん
ぶたどん

すいません・・・

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内見~契約までの流れ

気になる物件を内見したいと思ったら、紹介された部屋の下にある「見学希望」ボタンを押します(下の画像の赤枠の部分です)。

イエプラのお部屋画面

「見学希望ボタン」を押すと、見学希望の入力フォームとなり、「フルネーム」、「携帯番号」、「見学希望日」を入力します。
ここで初めて名前入力と電話番号の登録になります!

イエプラの見学希望の入力フォーム

まだ理想の部屋が見つかっておらず、ここから先は私自身で体験していないので、どのような流れになるのか、解説のみしたいと思います。

実際の見学日よりも前に、見学の担当から電話が来ます。

そして当日の待ち合わせ場所を電話またはチャットで決め、いざ内見へ向かいます。

ちなみに待ち合わせ場所は近くの駅だったり、ファミレスの場合もあるようです。

物件を見学して、もし気に入ったら、イエプラのスタッフが契約条件の交渉もやってくれるそうです(不要な料金も外せます!)

その後は他の不動産屋と同様に、入居申込を行い、問題がなければ契約となります。

ちなみに契約は基本的に店舗でとのことですが、オンラインでの契約もしてくれるそうです。


イエプラの使い方に関するQA

QA

Q 利用料はかかるの?

完全無料で利用できます

お金が発生するのは、物件を契約したときのみです(他の不動産屋さんと同様です)。

Q 相談だけもできるの?

メールアドレスとパスワード設定だけですぐに利用できるので、相談だけの利用も気軽に利用できます。

Q 個人情報は入力するの?

イエプラの登録には、Facebook、Twitter、Googleアカウント、Yahoo!ID、メールアドレスが利用できます。

メールアドレスで登録すれば、メールアドレス以外の個人情報は一切伝えることなく気軽に利用できます

利用開始後のアカウント情報を見ると、次のようになっています(メールアドレスとパスワードしか入力していません)。

イエプラのアカウント情報

Q 退会方法・登録解除・解約の方法は?

イエプラを解約(退会)したいときには、チャットで「退会したい」と伝えるだけですぐにやめれます

Q チャット返信はすぐに来るの?

公式ページによると、『基本、1分以内にお返し致します』とのことですが、質問や回答内容によっては10~20分程度かかる場合もありました。

こちらも返事をいつ返しても良いので、隙間時間にちょこちょこ対応するには非常に使い勝手が良いと思います。

Q 希望条件の編集は?

希望条件の変更はすぐにできます。

トップ画面の右下にある「希望条件」ボタンを押すと、予め入力した希望条件の編集・変更や、最初に入力しなかった詳細な条件を指定できます。

イエプラの希望条件入力

上の赤で囲った部分を押すと、次のように、「建物」、「専有面積」、「築年数」、「こだわり条件」など、それぞれ簡単に編集できます。

イエプラの希望条件入力

Q パソコン(PC)で利用できる?

パソコンでもスマホと同様に利用できます。

ログインページへ行くと、次のようにメールアドレスやSNSアカウントのログイン画面になります。ここで、登録した情報を入力し、「ログイン」ボタンを押せば、すぐに利用できます。

イエプラのログイン画面

パソコンでログインすると、スマホと違って一つの画面でチャットや物件情報などが見れるようになります。

イエプラのログイン画面(パソコン)

Q 登録後はどこからログインするの?

ログインページから登録した情報を入力してログインできます。

Q 登録したら営業電話は来ないの?

内見するまでは電話番号の入力が不要なので、営業電話は一切かかってきません。
(かけたくてもかけられません!)

Q チャットの返事を無視したらどうなるの?

特に何も起こりませんでした。
(こちらからチャットでメッセージを送るまでずっと待っててくれます)

Q チャットの受付時間はいつまで?

チャットの受付時間は、9時30分~深夜0時まで対応してくれます。

電話の受付時間は、9時30分~21時までです(TEL:0120-297-412)。

Q アプリはどこでダウンロードするの?

AppStoreもしくはGoogle Playにて「イエプラ」と検索すれば、ダウンロードできます。
(iPhone版、Android端末版があります)

Q 利用方法がわからないときにはどこに問い合わせできる?

基本的にチャットで何でも聞けますが、電話でもサポートしてくれるので、わからないことがあれば問い合わせをしてみてください。

TEL:0120-297-412(電話の受付時間:9時30分~21時)

Q トラブルになったらどうしたらいいの?

イエプラを運営している「株式会社エヌリンクス」は、宅地建物取引業(宅建業)の免許を取得しており、その他の不動産会社と同様に、宅地建物取引業法という法律により厳しい成約を受けています。

もしイエプラを利用したことでトラブルが発生し、宅地建物取引業法に違反したと認めれた場合は、行政処分(業務停止処分や免許取消処分等)の対象となったり、内容によっては損害賠償責任や刑事罰の対象となります。

万が一、「説明と現状が異なっている」、「きちんと説明してくれなかった」などのトラブルが発生した場合には、株式会社エヌリンクスの加盟している全国宅地建物取引業保証協会(ハトマークの団体)か、東京都へ相談するとスムーズに解決できます。

相談する際には、次の会社名と免許番号を伝え、どのようなトラブルがあったのか伝えてください。

会社名 :株式会社エヌリンクス
免許番号:国土交通大臣免許(1)第9288号


  

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まとめ

本記事では、イエプラの使い方について解説しました。

非常にシンプルで使いやすく、物件を決めて契約するまでは完全無料で利用できるので、まずは試しに使ってみると良いです。
(使いにくかったらすぐに退会できます!)

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