【徹底解説】smooth(スムーズ)の口コミ・評判｜賃貸の初期費用を抑えるサービス

このような悩みを解決できる記事を用意しました。

本記事を読めば『smooth(スムーズ)』とはどんなサービスなのか注意点まで含めて理解でき、利用すべきかどうか判断できます。

サービスの仕組みからsmooth(スムーズ)がちょっと合わないと思った時の代替案まで解説するので、気になる箇所だけでもチェックしてみてください。

記事の前半では評判・口コミについて、後半では注意点やsmooth(スムーズ)が合わないと思ったときの代替案について順番に説明していきます。

smooth(スムーズ)の口コミ・評判｜賃貸の初期費用を抑えるサービス

評判について徹底的に調べてみました。

それでは早速見ていきましょう。

スムーズの良い評判

スムーズの良い評判は次のとおりです。

それでは詳細を見ていきましょう。

良い評判・口コミ①：6分割までは利子無料

めちゃ手軽そうだし利子ないのあつい😭 検討する人にとって6回に分割できるのがどれくらいハッピーなのか気になる

賃貸の初期費用分割払いサービス「スムーズ」5月から1都3県でサービス提供開始。 https://t.co/Ipg6wYPOCz via @PRTIMES_JP

— m11h (@momotarabitch) May 25, 2020

賃貸初期費用分割サービスの「スムーズ」リリース来てる~~！！
ベータ使わせてもらったけど最高でした。

なんだかんだ頭金50万くらいかかるし貯金してからじゃないと引っ越せないとおもってたけど無利子6分割で半投資でもう完済したしまじでおすすめですhttps://t.co/r8hGl5Awtj

— ＼そや／ TikTok広告 (@1000tea) June 4, 2020

スムーズは、初期費用を6分割までなら無利子（手数料無料）で支払うことができます。

初期費用を一括で支払うのが難しいという方には嬉しいサービスです。

良い評判・口コミ②：みんなwin-win

色んな不動産テックの会社が出てきて、

大体のサービスが期待はずれなんだけども、

スムーズさんの賃貸初期費用分割サービスは凄いなと思う。

入居者さんにも管理会社にも不動産業者にもキレイにWIN WIN WINなのよね。

よくできた仕組みだ。

— 安川 亮介（100人の社長を作る）不動産エージェント (@yasuryo0926) May 26, 2022

初期費用を入居者に代わってスムーズが不動産仲介会社に支払い、入居者は入居後にその費用を分割で支払う

そっちの方が安心かもね😄

賃貸契約の初期費用分割払いサービス「smooth」 https://t.co/R1UchsDixw

— ぺろ@前見て歩け(旧QASH)、使う分以外ガチホ！ (@YfLhc) November 28, 2022

スムーズでは、入居者の初期費用をスムーズが立て替えて仲介業者へ支払い、入居期間中に分割してスムーズへ返済を行う仕組みです。

そのため、契約を行う不動産屋さんとしては初期費用をきちんと受け取れるので、みんなが安心して利用できます。

良い評判・口コミ③：急な引越しのときに助かる

昨日、たまたまゆっくり不動産のプロモ動画見てて、smoothっていう引越し手数料分割の不動産屋さんが出てきたんだけど

転属による急な引越しとか、それこそ本当にトラブルなどで早く引っ越したいのに初期費用の工面難しい！って時に使えるよねぇと話してた。

— よーひ (@yusura_youhi) November 15, 2021

スムーズを利用すれば、新しいお部屋へ入居する際の初期費用の支払いが少なくなるので、急に引越さないといけない場合や、お金の工面が大変なときには助かります。

良い評判・口コミ④：ちゃんと返事くれる

賃貸初期費用分割サービスのスムーズの企業LINEに、適当に部屋が決まったことを伝えたら、ちゃんと返ってきて焦った。

ごめんよ。スムーズ。 pic.twitter.com/QPZNiItheM

— 宮澤 留以 🍣 (@rui_scibone) March 18, 2022

スムーズでは、しっかりとLINEを確認し返事をくれるようです。

たまに返事の返ってこない会社もあるので、しっかりチェックしてくれるようです。

良い評判・口コミ⑤：その他

SNSでは先ほどご紹介した口コミだけでしたが、公式サイトには次の口コミも掲載されていたのでご紹介します。

スムーズの悪い評判

smooth(スムーズ)の悪い評判についても徹底的に調査してみました。

悪い評判・口コミ①：利子無料は6分割まで

不動産の広告が増えてきて繁忙期だなと思う今日この頃

初見のCMで調べてみたところ、6分割以上は手数料が…..

弊社では、最大10分割、無金利、手数料無料です。
(正式には手数料かかってますが弊社負担となってます)

賢くお引越ししましょう！#スムーズ#smooth #初期費用分割 pic.twitter.com/oRs4i7ewco

— もりべ部長【福岡｜不動産】 (@moribe092) January 11, 2022

スムーズでは6分割までは利子がかかりませんが、それ以降は年率14％の割合で利子が発生します。

分割回数	分割手数料（年率）
6回	0円
12回	年率14％
24回	年率14％

そのため、長期間に分けて返済する際には注意が必要です。

悪い評判・口コミ②：その他

SNSでは先ほどご紹介した口コミだけでしたが、公式サイトには次の口コミも掲載されていたのでご紹介します。

選ばれるのか？smooth(スムーズ)を使う4つのメリット

スムーズはまだまだ認知度の低いサービスですが、2023年2月時点でLINE友だちが11万人以上と利用者は徐々に増えています。

では、なぜスムーズを利用する方が多いのでしょうか。

その理由は、主に次の4つです。

それぞれを見ていきましょう！

メリット①：初期費用を分割で支払える

スムーズの一番のメリットは、初期費用を分割で支払えることです。

6分割から最大24分割までできるので、初期費用がネックで引越せないというときに助かりますね。

メリット②：6分割までは利子無料

2つ目のメリットは、6分割までなら利子無料で追加費用は一切発生しないことです。

通常、分割払いにすると必ず利子がかかって最終的な支払額が高くなってしまいますが、スムーズであれば一切高くなりません。

メリット③：ほとんどのお部屋で利用可能

3つ目のメリットは、ほとんどのお部屋で利用できることです。

初期費用を分割できる似たサービスとして「ゼロすむ」といったものもありますが、「ゼロすむ」の場合には転貸（またがし）といった仕組みになるため、大家・管理会社から断られるケースも多いようです。

スムーズの場合には、初期費用をスムーズが立て替えるだけで、その他は普通にお部屋借りた場合と全く同じ条件になるので、大家・管理会社から断られることなく、ほとんどのお部屋で利用可能です。

メリット④：提携不動産会社にてお部屋探しもしてくれる

4つ目のメリットは、提携不動産会社にてお部屋探しもサポートしてくれることです。

スムーズを利用するためには特定の提携不動産会社にて契約等を行うことになりますが、まだお部屋の決まっていない方はそちらの不動産会社にてお部屋探しもできます。

提携不動産会社とスムーズでグループLINEを作り、LINEのやりとりだけでお部屋探しをしてもらうこともできます（電話やオンライン面談等もできます）。

利用前に知っておきたい！smooth(スムーズ)4つのデメリット

スムーズは初期費用分割以外にもたくさんのメリットがある画期的なサービスです。

ただし、利用した後で失敗したと後悔しないよう、以下4つの注意点は必ず知っておいてください。

デメリット①：不動産会社を指定される（会社名は非公開）

1つ目のデメリットは、スムーズを利用するためにはスムーズ指定の不動産会社を利用しなければならないことです。

どこの不動産会社を指定されるのかは事前に全くわからず（聞いても教えてもらえません）、スムーズの審査後に初めてわかります。

そのため、自分で不動産会社を決めたい方や、評判の良い不動産会社を利用したいという方は注意してください。

提携の不動産会社さんはどこ？
申し訳ございません。 現在、提携の不動産会社さんの公表は現在しておりません。

引用：smooth、「よくある質問」より

デメリット②：仲介手数料は1.1カ月分

2つ目のデメリットは、仲介手数料が1.1カ月分で総支払額も高くなる可能性があることです。

初期費用を抑えたいと思った時には、例えば『東京なっトク部屋探し』や『タダスム』のような初期費用削減に特化した不動産屋を利用すれば、仲介手数料が0円になり、しかも初期費用の交渉もしてくれるので、初期費用の総支払額がかなり下がる可能性があります。

しかし、スムーズでは不動産会社が指定され、かつ仲介手数料も1.1カ月分と割引不可なので、初期費用を節約したい方は注意が必要です。

デメリット③：利用できないお部屋もある

3つ目のデメリットは、エリア外または特定の不動産会社しか契約できないお部屋だった場合にはスムーズで紹介不可となることです。

もしエリア外または特定の不動産会社しか紹介できないお部屋に住みたいけど、初期費用を分割にしたいという方は別の方法を使うしかありません。

デメリット④：入居後の生活は苦しくなる

4つ目のデメリットは、入居後の生活が苦しくなることです。

スムーズを利用すれば初期費用の負担を減らせますが、あくまでも分割になるだけなので、入居以降の支払額は家賃＋αとなり、家計を圧迫してきます。

あくまでも立て替えているだけで、一切安くなっていないので注意してください。

仲介手数料などの初期費用自体を安くしつつ、分割払いもしたいという方は、『【10万円損します】賃貸の初期費用が払えないときの解決策』を参考にしてください。

【結論】smooth(スムーズ)はこんな人におすすめ

スムーズの口コミやメリット・デメリットを踏まえて、「どんな人にスムーズがおすすめか」をまとめてみました。

ぜひお部屋探しの参考として活用してください。

スムーズは、上記のような方に最適なサービスなので、気になる方は公式サイトで詳細を確認してみてください。

smooth(スムーズ)｜登録から契約までの全4ステップ

ここからは、smooth(スムーズ)の使い方について、以下4ステップで解説していきます。

それでは順番に見ていきましょう。

Step１：LINE友だち追加

まずは、スムーズの公式サイトからLINE友だちを追加します。

「許可する」ボタンをタップします。

「友だち追加へ進む」をタップします。

これでLINE友だち追加されました。

Step２：事前審査

次に、スムーズを利用するための事前審査を行います。「審査を受けてみる」ボタンをタップすると、審査が開始します。

審査の入力項目としては次のとおりです。

入力画面の詳細は次のとおりです。

最後に、「個人情報の取扱い」、「個別信用購入あっせん約款」、「電磁的方法による書面の交付」を確認し、それぞれに「同意する」をチェックします。

これで入力がすべて完了しました。入力が終わると次のような画面になります。

Step３：提携不動産会社とお部屋探し

審査開始から1時間半後に次のようなメッセージが届きました。この後電話が来るとのことです。

実はこのときLINEを全く見ておらず、突然知らない番号から電話がかかってきました。

といった感じに電話が来ました。

電話の内容は、次のようなもので、実際には3分以上かかりました。

• 本人確認
• スムーズの注意事項
• 希望のエリアや不動産屋はどこのエリアが良いか
• 今後の流れ

電話が終わると、次のメッセージが送られてきました。これで審査は完了です。

続けて、担当不動産会社との連絡のため、LINEグループが作成されました。

友だち追加をタップすると、次のようになります。

友だち追加をタップすると、LINEグループの作成が行われました。

そして、新しいLINEグループが作られ、自分とスムーズと担当不動産会社の方がグループに加わりました。

この後は、担当不動産会社の方と電話やLINEで連絡を取り合い、お部屋探しを行います。

Step４：内見、契約

気になるお部屋が見つかったら、あとは他の不動産会社と同様に内見～契約と手続きを行っていきます。

ちなみに、自分でポータルサイトを使って探し、そちらを案内してもらうこともできます。

他の不動産会社と違うところは、スムーズとの間で「個別信用購入あっせん契約」を締結することです。

>>Q2.個別信用購入あっせん契約って何？

smooth(スムーズ)を賢く活用するポイント

せっかくスムーズを利用するなら、最大限に活用して最高のお部屋探しをしたいと思います。

そこで、ここからはスムーズを効果的に活用するポイントを3つ紹介していきます！

Point 1.自分でも積極的にお部屋を探してみること

効果的に活用するポイントの1つ目は、自分でも積極的にお部屋を探してみることです。

スムーズでは、担当不動産会社の方がお部屋を探してくれますが、自分で見つけたお部屋をスムーズで内見・契約することもできます。

紹介されたお部屋が必ずしも自分の希望と合っているかはわからないので、ぜひ自分自身でも探してみてください。

Point ２.入居後の毎月の支払額を計算しておくこと

2つ目のポイントは、入居後の毎月の支払額を事前に計算しておくことです。

スムーズを利用すると初期費用を払わなくて良くなるので、初期費用の総額に目がいかなくなってしまいますが、入居以降に分割で支払うため家賃の負担が更に重くなります。

初期費用の一時的な支払額だけでなく、長期的に支払っていけるのかしっかり確認しておきましょう。

Point ３.お部屋探しは複数の方法を併用すること

3つ目のポイントは、複数の方法を併用してお部屋探しをすることです。

スムーズを利用すれば担当不動産会社の方からの紹介で探せますが、自分で探したり、もっと別のサービスを利用して探せば、初期費用が安く、分割しないでも引越せるお部屋が見つかる可能性もあります。

例えば、『イエプラ』というチャットでお部屋個別信用購入あっせん探しできるサービスは、初期費用をクレジットカードで分割払いもできるので、こういったサービスを併用すると良いと思います。

【Q&A】smooth(スムーズ)の気になる疑問を全て解決！

疑問点は全て解決してから、安心してを利用してください。

Q1.スムーズってどういう仕組みなの？

スムースは、利用者とスムーズ間で立替払の契約を結び、本来仲介会社等へ支払う初期費用をスムーズが立て替えています。

利用者とスムーズは、「個別信用購入あっせん」といった方法で分割払いを行っています。

スムーズはお部屋探しや内見・契約といった業務は行わず、スムーズの登録以降は全て提携不動産会社にて行われます。

そして、無事にお部屋が決まった際に不動産会社に対して仲介手数料を支払いますが、その一部がスムーズへの報酬として支払われています。

Q2.個別信用購入あっせんって何？

個別信用購入あっせんとは、個別クレジットともいい、消費者が販売会社（加盟店）で商品等を購入するごとにその商品等を購入するためのクレジットの申込をして、利用するものです。

身近な例としては、スマホ端末の分割購入も「個別信用購入あっせん」です。

Q3.スムーズ以外に初期費用を分割払いにする方法はないの？

初期費用を分割払いにする方法としては、スムーズ以外に次の方法もあります。

詳細は『【10万円損します】賃貸の初期費用が払えないときの解決策』の記事を参考にしてください。

Q4.運営会社はどこ？

スムーズは、株式会社スムーズによって運営されています。

会社名	株式会社スムーズ
代表取締役	小泉 拓
資本金	6.1億円 （資本準備金含む）
設立年月日	2019年5月10日
所在地	〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町14-13 宇田川町ビルディング 5階
登録・加入団体	個別信用購入あっせん業 関東（個）第104号 宅地建物取引業者免許 東京都知事（1）第105820号 一般社団法人 日本クレジット協会 正会員 割賦販売法・貸金業法指定信用情報機関 株式会社シー・アイ・シー 加盟会員 公益社団法人 全日本不動産協会 公益社団法人 不動産保証協会

まとめ｜

本記事ではスムーズについて紹介しました。

最後にサービス内容をまとめてみると、

利用する際には、必ず『分割払いを支払っていけるのか』を確認し、初期費用の支払い額だけに惑わされないよう気を付けてください。